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2024-01-19 22:26:13
近期,在即将步入2024龙年之际,国内著名瑜伽行业企业--卡莫瑜伽宣布关闭北京市四家直营场馆,开云APP引发了广泛的关注和讨论。这一决定并非突如其来,而是作为一个期待越来愈好的连锁企业在寒冬季节做出的调整与优化的结果。
针对网络四起的关于卡莫瑜伽的诸多传言,有媒体向卡莫瑜伽高层人员了解到一些关键信息,希望能为广大瑜伽爱好者提供更全面、更真实、更中立的行业内部信息。
在问到关于卡莫瑜伽先后关闭4家场馆的原因,高层人员这样回答记者,“首先需要澄清的是,卡莫瑜伽关闭不盈利的场馆,并非网传的跑路行为;相反,这是为了更好地应对市场变化、保障公司整体稳定发展而作出的战略性决策。此次关闭的四家场馆为万科时代生活馆、远洋工作室、合生汇生活馆、望京凯德生活馆,主要是经济不景气、长期难以盈利的场馆。”
在采访中,卡莫瑜伽的发言人侯景刚进一步解释了关店的原因,“这些关闭的店面在当前市场条件下已变得不再具有竞争力,维持其运营反而会对整个公司造成不必要的负担。将这些场馆关闭之后,可以降本增效,为其它场馆的正常运营提供更好地支持;因此,公司决定集中资源,确保其余店面能够更加稳健地运营,保障员工和会员的权益。”
日前记者走访了卡莫瑜伽分布在各个区域的其它几家场馆,与一些不实言论不同的是,其他场馆并未受到负面影响,他们仍然均在正常运营,且运营情况
良好,并为到场的会员提供应有的各项服务,进进出出的瑜伽会员也在正常约课和上课。
记者也走访了即将关闭的场馆,据场馆工作人员表示,关店行为确实是给本场馆会员带来一些麻烦,但同时,场馆的工作人员也一直在积极地帮助会员一起解决面临的问题,公司愿意为受影响的会员提供多种积极、合理的补偿方案,包括升级、转卡、延迟退款等一系列补偿方案以供协商选择,以确保会员可以继续享受高质量的瑜伽服务。
在这个过程中,就像文章开头所说的寒冬效应,无法短期内满足少数会员退款行为,也是全面考虑到当前行业淡季,如若出现集中退款对公司经营稳定性势必产生一些波动和影响。因此,公司决定延后退款,以更好地、更稳定地管理资金流,并在未来行业回暖之际,更有利的时机下为会员提供相应的诉求解决方案。
卡莫瑜伽历经十余载寒冬的考验,即使在3年疫情的不可抗力重创下依然坚挺,始终坚守“为都市人提供身、心合一,舒适轻安的生活美学服务”,并且传递给大家回归真实,觉知内心的瑜伽生活理念。
最后,卡莫瑜伽表示将继续努力为会员提供更好的服务,并希望通过这次的调整,能够在未来迎接更多的挑战,为瑜伽爱好者们提供更高质量的瑜伽课程和体验。返回搜狐,查看更多